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27/3/24
Afin de répondre à une problématique de calibrage rencontrée quotidiennement dans le suivi des primo porteur d’audioprothèse, Audio 2000 lance son offre « Accompagnement sur mesure ». Grâce à un boîtier d’aide au calibrage des audioprothèses, l’A2000, le porteur peut bénéficier d’un accompagnement et de conseils personnalisés pendant la période d’adaptation.
En effet, le boîtier A2000 collecte en temps réel des données sur le niveau d’audition du porteur permettant ainsi au professionnel de s’appuyer sur celles-ci pour régler au mieux les aides auditives.
Dans le cadre du lancement de sa nouvelle offre, Audio 2000 a fait appel à nous afin de refondre le site internet du Groupe et de développer les outils nécessaires pour réaliser l’interconnexion du boîtier avec le site afin de permettre la remontée des données collectées.
Le boîtier A2000 du Groupe Audio 2000 permet au porteur d’audioprothèses de tester et noter ses appareils auditifs dans différents environnements d’utilisation : au cinéma, au téléphone, au restaurant…
Deux critères sont jugés : la qualité d’écoute et le confort d’écoute. La notation peut se faire plusieurs fois dans la journée et sur plusieurs jours. Lors des visites de réglages, l’audioprothésiste pourra récupérer sur son ordinateur les données enregistrées par le boitier. En fonction des notes du client, l’audioprothésiste affinera les réglages des appareils auditifs en vue d’améliorer son audition.
Ce projet soulève deux enjeux importants afin d’accompagner le lancement de l’offre « Accompagnement sur mesure » d’Audio 2000 : développer un site internet répondant aux attentes de toutes les parties prenantes du groupe et réaliser l’interconnexion entre le boitier et le site pour remonter les données de celui-ci dans une interface facile à comprendre et à utiliser.
Il a fallu réaliser une étude d’architecture d’interconnexion du boîtier pour assurer le bon déroulement des remontées de flux de données.
Les consultants de notre Centre de Services Paris sont intervenus de la rédaction du cahier des charges, en passant par la définition de l’architecture d’interconnexion entre le boîtier et le site e-commerce, jusqu’à la mise en production.